招商银行重庆分行力保节庆金融服务
来源:消费保  时间:2019年02月21日 作者:张某某 

    华龙网2月23日11时讯 “招行的服务一直是这么贴心周到!”许多市民对招行重庆分行在春节期间的服务赞不绝口。

    据悉,春节长假期间,招行重庆分行从安保、运营、服务等多方面,专门制定了春节金融运营服务方案,安排了一系列便民优惠措施,为广大客户提供了方便快捷、丰富多彩的金融服务,有效满足了客户的金融服务需求。

    招行重庆分行在春节期间统筹安排网点的营业时间,为保障长假期间客户服务工作的平稳运行,确保客户服务体验,该行相关部门与各网点充分准备,全方位开展了客户服务保障工作。长假前,该行通过多渠道提前告知客户营业时间安排,引导有业务需求的客户提前办理,避免暂停营业给客户造成影响。该行还对春节长假期间各网点自助设备的现金余额实行定时监控,当出现设备可取款现金余额过低的情况时,及时通知网点值班人员对设备进行加钞清机,以满足客户的自助取现需求。此外,对于那些出门没有带卡而又急需用钱的客户,招行开通“ATM无卡取款”功能,可在周边招行的ATM机进行取款,甚至还可以刷脸卡,为客户解决后顾之忧。

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