陕西法院网讯 7月30日，西安中院官方微信便民服务栏目开通了法律咨询功能。一个可以随时答复5万个专业法律问题，名为“小法”的“大数据客服”隆重登场。“小法”既可以帮助当事人熟悉立案流程，又能引用法条、典型案例并作出逻辑的推理判断。法条内容涵盖了民法，刑法、商法等多个领域。更为便捷的是，当事人还可以使用语音功能与“小法”进行交流，如果暂时看不懂，系统还提供扫描二维码打印，方便当事人获取文字资料。
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西安中院官方微信此次推出的智能法律咨询系统，出自长期为法院提供信息技术服务的南京某公司研发的一款智能机器人。该系统整合法律专业与大数据、人工智能等软件技术，通过将语音、文字等转化为数字代码与计算机进行对话，通过算法、智能图谱等技术专业的运用，模拟律师进行追问、模拟法官类似案例的逻辑，得出可供当事人参考的法律知识。
西安中院作为西部首家将大数据、人工智能技术与法律服务跨界结合的法院，这一举措的实施为案件繁简分流、诉前调解等工作提供了强大的技术支持，同时也可较大程度地缓解法律专业服务人员较缺，服务成本较高等问题给当事人带来的诉累。西安中院希望通过此举的有力实施，帮助社会公众对相关法律知识以及法律适用原则的了解，有力推进“七五普法”和司法公开工作，是西安中院司法为民的又一有效举措。